Una de las preguntas que más a menudo recibo de mis suscriptores del boletín es ¿Qué hago cuando he "soplado lo?" Como un buen amigo dice: "me olvidé de todas las formas grandes sé para resolver un conflicto. Reprendió a un empleado básicamente atacando a su personaje. Disculpas, y gracias a Dios, ella no es salir. Pero cosas sentir incómodas, y me pregunto si hay algo que puedo hacer para ayudar a la situación además de pedir disculpas".
En primer lugar, esta persona hizo lo correcto: ella se disculpó, y ella no espera demasiado tiempo para hacerlo. Es importante recordar que todos ocasionalmente reaccionan en formas que creemos mejores de más tarde. Una vez que pido disculpas, darle tiempo. Seguir center, respirar, sonreír y tratar a los empleados con respeto.
Además, espera la visión que con el tiempo su relación será volver a la pista correcta. Visualizar cómo desea que la relación con el aspecto continúa a trabajar juntos y comenzar a actuar sobre esa visión en la comunicación diaria.
Pensar en una herida física--se necesita tiempo para sanar. Mientras que es curativo, tratar suavemente la herida, mantener limpio, tal vez suavizar algunas crema en él para ayudar en el proceso de curación.
Es lo mismo con la curación una relación. Mantener la comunicación limpia, suave y aún honesto y directo. Decir hola, ¿qué tal? Tratarla como lo haría en circunstancias normales, pero con la conciencia de lo que ocurrió. Que no pretender el conflicto nunca ocurrió, pero no tienes que recortan usted mismo o.
Por último, recuerde que no es sólo de usted. Tiene una parte en esto, y también lo hace ella. No puede hacer su parte para ella; solo se puede hacer suya. Si asigna a la sala de empleados, ella encontrará su camino de regreso a la estrecha relación que existió.
Errores de conflicto
